Benvenuti su LidaGreen.com. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto e l’utilizzo dei prodotti commercializzati tramite il nostro sito web. Utilizzando il sito o effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
Il sito web è gestito da Lida Green Ltd.
Utilizzo dei prodotti e degli integratori alimentari
1.1 I prodotti commercializzati da Lida Green Ltd. sono integratori alimentari destinati a supportare uno stile di vita sano e il benessere generale. Per ottenere risultati ottimali, si raccomanda di seguire una dieta equilibrata e uno stile di vita attivo. I risultati possono variare significativamente da persona a persona.
1.2 Prima di utilizzare qualsiasi prodotto, si consiglia di consultare un professionista sanitario qualificato, in particolare in caso di condizioni mediche preesistenti, assunzione di farmaci, gravidanza o allattamento.
1.3 I prodotti non devono essere considerati sostituti di una dieta varia ed equilibrata o di uno stile di vita sano.
1.4 Gli integratori alimentari devono essere utilizzati esclusivamente secondo le istruzioni riportate sull’etichetta del prodotto.
1.5 Non superare la dose giornaliera raccomandata.
1.6 Interrompere l’utilizzo del prodotto e consultare un professionista sanitario qualora si manifestino effetti indesiderati o reazioni inattese.
1.7 Tenere i prodotti fuori dalla portata dei bambini.
1.8 I prodotti sono destinati esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni.
1.9 I nostri prodotti possono contenere ingredienti di origine naturale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, estratti vegetali, erbe e altri ingredienti nutrizionali. Sebbene ci impegniamo a fornire informazioni accurate e aggiornate sugli ingredienti, è responsabilità del cliente leggere attentamente le etichette dei prodotti e verificare la compatibilità con le proprie esigenze individuali.
1.10 Lida Green Ltd. non potrà essere ritenuta responsabile per reazioni derivanti da allergie, sensibilità individuali o utilizzo non conforme alle istruzioni, qualora gli ingredienti e le informazioni rilevanti siano chiaramente indicati sulle confezioni dei prodotti o sul sito web. I clienti sono tenuti a verificare attentamente l’elenco degli ingredienti prima dell’utilizzo.
Pagamento e consegna
2.1 Il pagamento dei prodotti acquistati deve essere effettuato al momento dell’ordine mediante uno dei metodi di pagamento disponibili sul sito web.
2.2 I prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’acquisto. Pur impegnandoci a garantire una spedizione tempestiva, non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi eventi meteorologici, scioperi, problemi logistici o ritardi imputabili al corriere.
2.3 Una volta affidato il pacco al corriere, monitoreremo la spedizione e forniremo assistenza al cliente in caso di problemi relativi alla consegna. In caso di smarrimento, danneggiamento o altre anomalie, collaboreremo con il corriere per verificare l’accaduto e individuare una soluzione appropriata nel rispetto della normativa applicabile.
2.4 Qualora il corriere richieda una segnalazione formale da parte del destinatario, il cliente si impegna a collaborare fornendo le informazioni e la documentazione eventualmente necessarie per l’apertura della pratica.
2.5 Qualora le informazioni di tracciamento del corriere indichino che il pacco è stato consegnato ma il cliente non lo abbia ricevuto, invitiamo il cliente a contattarci il prima possibile e preferibilmente entro cinque (5) giorni dalla data di consegna indicata dal corriere.
2.6 Una segnalazione tempestiva ci consente di avviare rapidamente le verifiche necessarie e collaborare con il corriere per accertare l’accaduto e individuare una soluzione appropriata.
2.7 Trascorso tale periodo, potrebbe risultare più difficile effettuare verifiche efficaci presso il corriere o raccogliere la documentazione necessaria relativa alla consegna. Per questo motivo, raccomandiamo ai clienti di monitorare regolarmente lo stato della spedizione e di segnalarci eventuali anomalie senza ritardo.
2.8 Ogni segnalazione verrà valutata caso per caso, in conformità con la normativa applicabile e con le procedure previste dal corriere incaricato della consegna.
Esclusione di responsabilità
3.1 I prodotti commercializzati da Lida Green Ltd. non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.
3.2 Non garantiamo risultati specifici derivanti dall’utilizzo dei nostri prodotti. I risultati dipendono da numerosi fattori individuali, inclusi alimentazione, attività fisica, età, metabolismo e condizioni di salute.
3.3 Le informazioni presenti sul sito web, sulle confezioni dei prodotti e nei materiali informativi sono fornite esclusivamente a scopo informativo e non costituiscono consulenza medica, diagnosi o trattamento sanitario.
3.4 Nella misura consentita dalla normativa applicabile, Lida Green Ltd. non sarà responsabile per danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti, dal mancato rispetto delle istruzioni fornite o dall’utilizzo contrario alle indicazioni riportate sulle confezioni o sul sito web.
Proprietà intellettuale
4.1 I prodotti commercializzati da Lida Green Ltd. e tutta la relativa proprietà intellettuale, inclusi marchi, loghi, design, immagini, contenuti e confezioni, sono di proprietà esclusiva di Lida Green Ltd. o dei rispettivi titolari.
4.2 È vietato riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o utilizzare qualsiasi elemento protetto da diritti di proprietà intellettuale senza il previo consenso scritto del titolare dei diritti.
Legge applicabile
5.1 I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge applicabile alla società venditrice, fatto salvo il rispetto delle norme imperative di tutela dei consumatori previste dalla legislazione del Paese di residenza del cliente.
5.2 Nulla nei presenti Termini e Condizioni limita i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile nel loro Paese di residenza.
Modifiche ai termini e alle condizioni
6.1 Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con indicazione della data di ultima revisione.
6.2 L’utilizzo continuato del sito web o dei prodotti successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini e Condizioni aggiornati.
Termini e condizioni per gli articoli in backorder
Processo di arretrato
7.1 Definizione: un backorder si riferisce a un articolo temporaneamente esaurito ma che può essere ordinato e prenotato per una consegna futura.
7.2 Effettuazione di un ordine arretrato: effettuando un backorder, il cliente accetta che l’articolo venga spedito non appena sarà disponibile. La data di disponibilità stimata è indicativa e soggetta a modifiche.
Pagamento
8.1 Prenotazione di un ordine arretrato: il pagamento dell’intero importo, comprese tasse, spese di spedizione e altri eventuali oneri, è richiesto al momento dell’inserimento dell’ordine arretrato.
8.2 Autorizzazione al pagamento: il metodo di pagamento verrà addebitato immediatamente dopo l’inserimento del backorder, indipendentemente dalla disponibilità immediata dell’articolo. Eventuali rimborsi saranno elaborati in conformità con la nostra politica di rimborso e con la normativa applicabile.
Disponibilità e consegna
9.1 Data di disponibilità stimata: la data di disponibilità stimata fornita è approssimativa e soggetta a modifiche dovute a fattori logistici, produttivi o di approvvigionamento indipendenti dalla nostra volontà.
9.2 Tempi di consegna: faremo il possibile per consegnare l’articolo arretrato entro un periodo di tempo ragionevole, tenendo conto della disponibilità del prodotto e delle circostanze specifiche.
9.3 Spedizioni parziali: possiamo spedire gli articoli disponibili separatamente dagli articoli in backorder. Eventuali spese di spedizione aggiuntive derivanti da spedizioni parziali saranno a nostro carico, salvo diverso accordo con il cliente.
Rimborsi e restituzioni
10.1 Ammissibilità del rimborso: qualora non fossimo in grado di evadere l’ordine arretrato entro un termine appropriato, il cliente potrà richiedere l’annullamento dell’ordine e il rimborso dell’importo versato.
10.2 Politica di restituzione: agli articoli ordinati in backorder si applica la nostra politica di restituzione standard, fatto salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.
10.3 Nel caso in cui l’ordine venga restituito per motivi non imputabili a Lida Green Ltd. eventuali rimborsi saranno effettuati in conformità con la normativa applicabile e con la nostra Politica di Rimborso. Le spese di spedizione potrebbero non essere rimborsabili nei casi consentiti dalla legge. Consigliamo ai clienti di assicurarsi che i dati di spedizione siano corretti e completi e di monitorare la consegna dell’ordine per evitare complicazioni.
Limitazione di responsabilità
11.1 Salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, la responsabilità di Lida Green Ltd. per eventuali problematiche relative agli articoli in backorder sarà limitata all’importo effettivamente pagato per il prodotto interessato.
11.2 Nella misura consentita dalla legge applicabile, Lida Green Ltd. non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali, incidentali o punitivi derivanti da ritardi o problematiche relative agli articoli in backorder.
Accettazione degli ordini
12.1 Tutti gli ordini effettuati tramite il sito web sono soggetti ad accettazione da parte di Lida Green Ltd.
12.2 Ci riserviamo il diritto di rifiutare, limitare o annullare qualsiasi ordine qualora ciò sia necessario per motivi operativi, di sicurezza, di conformità normativa, di prevenzione delle frodi, in caso di indisponibilità del prodotto o in presenza di informazioni incomplete o inesatte fornite dal cliente.
Prezzi, descrizioni e disponibilità dei prodotti
13.1 Ci impegniamo a garantire che le informazioni presenti sul sito web siano accurate e aggiornate. Tuttavia, potrebbero occasionalmente verificarsi errori relativi ai prezzi, alle descrizioni dei prodotti, alle immagini o alla disponibilità.
13.2 Qualora venga individuato un errore evidente, ci riserviamo il diritto di correggere tale errore e, se necessario, di annullare l’ordine interessato. In tal caso, il cliente verrà informato tempestivamente e riceverà il rimborso integrale di qualsiasi importo eventualmente già versato.
Forza maggiore
14.1 Lida Green Ltd. non sarà responsabile per ritardi o impossibilità di adempiere ai propri obblighi derivanti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, incendi, pandemie, scioperi, guerre, interruzioni dei trasporti, problemi logistici, guasti ai sistemi informatici o interventi delle autorità pubbliche.
Prevenzione delle frodi
15.1 Al fine di proteggere i clienti e garantire la sicurezza delle transazioni, Lida Green Ltd. si riserva il diritto di effettuare verifiche aggiuntive sugli ordini e di richiedere ulteriori informazioni qualora ciò sia ragionevolmente necessario.
15.2 Gli ordini che risultino sospetti, fraudolenti o effettuati in violazione della normativa applicabile potranno essere rifiutati o annullati.
Privacy e protezione dei dati
16.1 Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito web.
16.2 Utilizzando il sito web o effettuando un ordine, l’utente riconosce di aver preso visione dell’Informativa sulla Privacy.
Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda relativa agli ordini, alle spedizioni o ai prodotti, il nostro servizio clienti è disponibile all’indirizzo email [email protected].
Informazioni sui prodotti
Prima dell’utilizzo, si raccomanda di leggere attentamente l’etichetta, le istruzioni e le avvertenze riportate sulla confezione del prodotto. I prodotti commercializzati da Lida Green Ltd. sono integratori alimentari. Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Gli integratori alimentari non devono essere utilizzati come sostituti di una dieta varia ed equilibrata e di uno stile di vita sano.
Risultati individuali
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Ultimo aggiornamento: 24.06.2026